Actualizar firmware IP Phone CP-9971.

cp9971

Para actualizar el firmware de este teléfono voy a utilizar CUCM versión 8.6.

Lo primero es conseguir el software de la página oficial de Cisco. Necesitarás una cuenta en vigor con Cisco.

Nombre del archivo: cmterm-9971.9-4-2SR1-2.cop.sgn de 38 megas.

Necesitaremos un servidor FTP. He instalado Easy FTP Server Lite en un ordenador de la misma red.

IP CUCM: 10.10.0.11

IP Servidor FTP: 10.10.0.38

Entramos en Cisco Unified Operating System Administration:

ftp1
Sotware Upgrades > Install/Upgrade

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ftp3

ftp4

Una vez actualizado, vamos a Cisco Unified Serviceability

ftp5

Tools > Control Centre – Feature Services

Y hacemos un restart de Cisco TFTP.

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Y ya hemos acabado. Podemos irnos a almorzar.

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Ups, que se me olvidaba. Le damos las gracias a los gigantes en cuyos hombros nos hemos apoyado:

How to Upgrade Cisco IP Phone Firmware

Y a esta simpática ingeniera que escribe cosas como esta: “no one wants to hire someone without experience but you can’t get experience unless you’re hired!”. Totalmente de acuerdo contigo Amy 🙂

7 Comentarios

  • Leonel
    19 enero, 2016 - 9:21 pm | Enlace permanente

    Si no tengo CUCM, Hay manera de actualizarle el Firmware a 1 Cisco 9971?, Necesito intergar uno de estos a un servidor ASTERISK y hasta el momento no he podido..

    GRACIAS

    • 26 enero, 2016 - 5:54 pm | Enlace permanente

      Hola Leonel, perdona que no te haya contestado antes. Últimamente sólo me dedico a Java y SQL. Tengo la web un poco abandonada.
      A ver, si, en el último párrafo de esta web: http://goo.gl/su545F puedes leer:
      The Cisco Unified IP Phone 9971 firmware version 9.4(1) is also supplied in a zip file as an alternative, in case a Cisco Unified Communications Manager is not available to load the installer program. The name of this file is: cmterm-9971.9-4-1-9_REL.zip.

      After unzipping the firmware files, they should be manually copied to the appropriate directory on the TFTP server.
      ———-
      Yo utilizo tftpd32 en windows, pero siempre lo he hecho combinándolo con Cisco Manager Express (CME) en un router de la serie 2800 por ejemplo. Mira esta web: http://goo.gl/fYP1g7
      Nunca he utilizado ASTERISK.
      Un saludo, y perdona la demora en contestar.

  • Leonel
    5 febrero, 2016 - 12:38 am | Enlace permanente

    Yo tengo 1 2901 pero no me permite la instruccion load 9971 sip9971.9-1-1SR1.loads pues el modelo 9971 no aparece en el listado del Router ISR…
    Puede cargar todas las lineas del tftp server…. pero esa ultima que pertenece al …telephony-service ..no la recibe..

    Quede azull.!!!

  • Leonel
    9 febrero, 2016 - 3:03 am | Enlace permanente

    Bueno básicamente lo que quisiera saber es como actualizar el Firmware del 9971..como se hace con 1 7960G por ejemplo que a través de una combinación de teclas puedo forzar el teléfono a que pida sus archivos al servidor TFTP, y los carga..luego de esto se trae su archivo de configuracion SEPXXXXX.cnf.xml

    Pero para el 9971 no se cual combinación de teclas puedo hacer que haga esa operación..

    Esa es básicamente mi duda..porque actualmente como lo tengo ya se registra en mi servidor Asterisk y puedo recibir/hacer llamadas…

    Esa es mi inquietud,,

  • Leonel
    9 febrero, 2016 - 5:12 am | Enlace permanente

    Que pena molestarte..pero a que puede deber que el 9971 no cuelga la linea cuando se ha mantenido 1 llamada con otro teléfono…

    Ej. hago 1 llamada a otra extensión y cuelgo el 9971..y el otro teléfono se queda abierto…
    Que podrá ser..??

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