Borrar usuarios y buzones en UC560

deleteusers11

Borrar un usuario en UC560 no tiene mayor problema si lo hacemos a través del Cisco Configuration Assistant. O no debería. Porque no siempre es tan sencillo.

En mi caso, una vez borrados todos los usuarios, a través de CCA vamos a Voicemail > Mailboxes y me encuentro usuarios que no deberían estar ahí.

deleteusers13

Son supervivientes. Tienen su mérito. Pero quiero borrarlos.

Lo más fácil (y es como lo voy a hacer) es a través de la web del CUE. Si entras en el navegador y pones la ip del CUE: 10.1.10.1 entramos en la configuración gráfica de Cisco Unity Express (CUE).

deleteusers15

Por aquí es ir a Mailboxes… y madre mía madre mía … si tenemos hasta huérfanos …

deleteusers16

Y lo borramos todo, y cuando vamos a CCA y hacemos un Refresh …  voilà … tenemos nuestro sistema limpio de usuarios y buzones.

deleteusers17

¿Podíamos haber hecho esto en a través de CLI? Yes, podríamos. Pero yo no soy tan friki.  De todas formas para entrar en la CLI de CUE abrimos sesión en UC560 a través de la consola, y una vez dentro:

UC_560# service-module integrated0/0 session
Trying 10.1.10.2, 2002 … Open
banner login ^Cisco Configuration Assistant. Version: 3.2 (3). Fri Feb 14 23:26:56 CET 2014^

User Access Verification

Username: admin
Password:
se-10-1-10-1#
se-10-1-10-1#

Conste que no he necesitado poner ningún user ni password, me refiero que entra directamente.

se-10-1-10-1# show voicemail ?
broadcast broadcast features
configuration Display voicemail application-specific parameters
conversation Telephone User Interface conversation settings
detail Mailbox details
fax Voicemail fax settings
limits Default values for voicemail handling
live-record Display voicemail live-record settings
live-reply Display voicemail live-reply settings
mailboxes List the mailboxes on this system
messages List the voicemail messages
non-subscriber Display voicemail non-subscriber settings
notification Message Notification settings
usage Voicemail load information
users List the local voicemail users

se-10-1-10-1# show voicemail mailboxes

“pcuarto”       0 0 0 0 0 0 0 0 720 0 %
“vgarcia”        0 0 0 0 0 0 0 0 720 0 %
“puestouno” 0 0 0 0 0 0 0 0 720 0 %
se-10-1-10-1#

se-10-1-10-1# show voicemail mailboxes orphaned

“puno” Personal Apr 13 2015 21:20:37 CEST
“tuno” Personal Apr 20 2015 20:21:28 CEST
se-10-1-10-1#

Y supongo que con un no voicemail mailbox owner puno nos cargamos los huérfanos. Pero no lo he hecho. Lo he hecho través de la web.

Si tuviérais problemas para entrar en CUE a través de CLI, probad esto:

UC_560#service-module integrated0/0 session
Trying 10.1.10.2, 2002 …
% Connection refused by remote host

Aquí no me dejaba entrar:

UC_560#service-module integrated0/0 session clear
[confirm]
[OK]
UC_560#service-module integrated0/0 session
Trying 10.1.10.2, 2002 … Open
banner login ^Cisco Configuration Assistant. Version: 3.2 (3). Fri Feb 14 23:26:56 CET 2014^

User Access Verification

Username: admin
Password:
se-10-1-10-1#

Gracias a los hombros de gigantes:

Troubleshooting Cisco Unity Express Integrated Voice Mail Features

Comments are closed.